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Preguntas frecuentes

Preguntas

1 ¿Qué es el servicio “visa on arrival” ?

2 ¿Qué es una carta de invitación ?

3 ¿Cuánto tiempo se necesita para obtener la carta de invitación ?

4 ¿Cómo puedo recibir la carta de invitación ?

5 ¿Puedo usar la carta de invitación para conseguir un visado en un paso fronterizo terrestre ?

6 ¿Cuánto cuesta el servicio ?

7 ¿Qué tipo de pago aceptan ustedes ?

8 ¿Cuál es el proceso a seguir una vez que se llega al aeropuerto en Vietnam ?

9 ¿Es necesario llevar fotos ? ¿En qué formato ?

10 ¿Cuáles son los datos necesarios para este servicio ?

11 ¿Cómo me puedo poner en contacto con ustedes para obtener más información ?

Respuestas

- 1 ¿Qué es el servicio "visa on arrival" ?

Es la manera más rápida y conveniente de obtener un visado para Vietnam. Lo único que necesita es una carta de invitación validada y sellada por el Departamento de Inmigración que autoriza a salir del país sin un visado y obtenerlo a su llegada a Vietnam (aeropuerto Noi Bai de Hanoi, Tan Son Nhat de la ciudad de Ho Chi Minh, Phu Bai de Hue o en el aeropuerto de Danang). Los procedimientos a seguir se describen en nuestra página web.

- 2 ¿Qué es una carta de invitación ?

Es un documento expedido por el Departamento de Inmigración (en el servicio del Ministerio de la Policía), que autoriza el embarque y salida de Vietnam sin visado.

El visado en sí será entregado a la llegada a Vietnam.

- 3 ¿Cuánto tiempo se necesita para obtener la carta de invitación ?

Normalmente el tiempo necesario para obtener la carta de invitación es de 5 a 6 días hábiles, a contar desde el momento del pago de los costes de servicio a ACA - Voyage. Se puede reducir a 2 o 3 días hábiles si se hace una solicitud urgente con un coste superior.

- 4 ¿Cómo puedo recibir la carta de invitación ?

La carta de invitación será enviada a su correo electrónico (o fax, si lo solicita de forma específica).

- 5 ¿Puedo usar la carta de invitación para obtener un visado en un paso fronterizo terrestre ?

El "visa on arrival” se autoriza sólo para los aeropuertos internacionales en Vietnam. La carta de invitación no puede utilizarse para obtener un visado en los puestos fronterizos terrestres.

- 6 ¿Cuánto cuesta el servicio ?

El coste del servicio se divide en dos fases :

A. Coste de la carta de invitación

Corresponde al coste del servicio de ACA - Voyage. Los costos varían dependiendo del tipo de visado solicitado.

B. Costo de visado

Corresponde a la suma que se paga directamente en el aeropuerto (impuestos internacionales) : 45 dólares por un visado de entrada sencilla (válido para una estancia de 1 a 3 meses), 95 dólares para un visado de entrada múltiple (válido para una estancia de 1 a 3 meses).

- 7 ¿Qué tipo de pago aceptan ustedes ?

Pagos con tarjeta de crédito a través de un servidor seguro que adopta el sistema de SSL (Secure Sockets Layer).

Tan pronto como recibamos la solicitud de carta de invitación, enviaremos a su correo electrónico un enlace que le permitirá efectuar el pago.

Este servicio en línea está gestionado por el Banco de Comercio Exterior de Vietnam (Vietcombank).

- 8 ¿Cuál es el proceso a seguir una vez que se llega al aeropuerto en Vietnam ?

Tendrá que ir al mostrador "Visa on arrival" (antes de pasar la aduana), presentar la carta de invitación, 2 fotos y la suma de dinero que corresponde al tipo de visado pedido. Allí le entregarán el visado.

- 9 ¿Es necesario llevar fotos ? ¿En qué formato ?

Sí, debe llevar dos fotos del mismo tamaño que las que figuran en el pasaporte.

- 10 ¿Cuáles son los datos necesarios para este servicio ?

Simplemente rellene el formulario en línea disponible en la página web y envíenoslo.

- 11 ¿Cómo me puedo poner en contacto con ustedes para obtener más información ?

Puede ponerse en contacto con nosotros en visa@aca-voyage.com para cualquier información relativa a los visados, o en info@aca-voyage.com para cualquier información relativa a nuestros viajes.

También puede ponerse en contacto con nosotros en el siguiente número de teléfono : 0084 439429724